Erweitere Öffnungszeiten
Längere Öffnungszeiten ohne zusätzliches Personal durch Online-Terminbuchung.
Erhöhter Bürgerservice
Flexiblere Abgaben für Bürgerinnen und Bürger im Self-Service.
Stabiler Betrieb
Personalunabhängiger Betrieb für Bürgerinnen und Bürger.
Keine Warteschlangen
Entzerrung von Besucherströmen zu Stoßzeiten.
Lange Warteschlangen am Wertstoffhof, eingeschränkte Öffnungszeiten oder Personalknappheit durch Krankheitsausfälle oder Streiks? Am digitalen Wertstoffhof kein Thema. Denn mit MAEX erweitern Sie Ihre Betriebszeiten flexibel und personalunabhängig und bieten Ihren Bürgerinnen und Bürgern maximalen Service. So können Sie durch die zusätzlichen Abgabemöglichkeiten auch illegale Müllablagerungen vor dem Wertstoffhofgelände vermeiden.
Bürgerinnen und Bürger können sich über den App Store die MAEX App herunterladen. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl eines Wertstoffhofs, kann ein Termin zur Abgabe gebucht werden. Hierfür werden die gewünschten Abfallfraktionen ausgewählt. Über Pictogramme, Bilder und Beschreibungen innerhalb der App stehen umfassende Informationen zur kreislaufgerechten Sortierung zur Verfügung.
Nach Terminbuchung und gegebenenfalls Onlinebezahlung fahren Nutzerinnen und Nutzer im angegebenen Zeitfenster zum Wertstoffhof und können über die App das Zugangstor öffnen. Nun müssen die Wertstoffe nur noch in den dafür vorgesehenen Containern entsorgt werden. Die Ausfahrt kann wieder über die App oder einen manuellen Mechanismus gesteuert werden.
Die digitale Lösung MAEX lässt sich flexibel für unterschiedliche Gegebenheiten gestalten. Für den erweiterten Betrieb mit Self-Service muss am Gelände lediglich Strom – für die elektrische Torsteuerung - und ausreichend Beleuchtung vorhanden sein. So kann Besucherinnen und Besuchern auch außerhalb der Personalzeiten Zugang zum Wertstoffhof ermöglicht werden.
Das Gelände, das dabei verwendet wird, muss kein Wertstoffhofgelände sein. Je nach Bedürfnis und Situation vor Ort, kann ein Parkplatz, ein abgegrenzter Bereich des Wertstoffhofes oder das komplette Gelände für den Self-Service ausgewiesen werden. Auch die Auswahl der Abfallfraktionen ist individuell bestimmbar. Die Wertstoffhofbetreiber selbst entscheiden, welche und wie viele Abfallarten im Self-Service abgegeben werden können.
Lesen Sie hier, wie Frankfurt den Self-Service an zwei Standorten umgesetzt hat
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Ihr Kontakt:
Anica Stengele