Was passiert, wenn man eine Software zuerst für sich selbst baut? Man baut sie besser.
Denn man kennt die Herausforderungen aus erster Hand, nutzt das System täglich – und merkt sofort, was wirklich gebraucht wird. Genau so entstand RELOOP, die modulare Softwarelösung von REMONDIS Digital zur Digitalisierung der bedarfsgerechten Abhollogistik.
Ursprünglich für den eigenen Altkleider-Abholservice TEXTILTIGER entwickelt, ist RELOOP heute das digitale Rückgrat weiterer innovativer Services, die unsere Städte sauberer halten. Denn RELOOP steckt hinter diesen Lösungen und organisiert die reibungslosen Abläufe im Hintergrund.
TEXTILTIGER – Altkleiderabholung an der Haustür
TEXTILTIGER bietet Bürgerinnen und Bürger in mehreren deutschen Städten eine einfache Möglichkeit, ihre Altkleider bequem von zu Hause abholen zu lassen. Die Abholung erfolgt meist klimaneutral per E-Fahrzeug oder Lastenrad – gebucht wird digital per Web-App. Durch die haushaltsnahe Sammlung in reißfesten Säcken ist die Qualität der gesammelten Textilien bis zu 340 % höher als bei Containern – ein großer Vorteil für die Weiterverwertung als Secondhand-Ware. RELOOP sorgt hier für die Buchungsverwaltung, Tourenplanung, Bürgerkommunikation und Fahreranbindung.
bulkky – Sperrmüllanmeldung per Klick
Mit bulkky können Bürgerinnen und Bürger in Hamburg sperrige Einzelstücke wie Möbel, Matratzen oder Elektrogeräte einfach online zur Abholung anmelden. Der Service ist schnell, unkompliziert und oft innerhalb von 24 Stunden verfügbar. RELOOP organisiert im Hintergrund die komplette Logistik: Von der Online-Buchung inkl. Bezahlung, über die automatisierte Kundenkommunikation, bin hin zur automatischen Routenoptimierung und Fahrerapp.
NEOS – Stadtsauberkeit datenbasiert steuern
NEOS ist die Softwareplattform für Kommunen, die Stadtsauberkeit digital und effizient managen wollen. Denn NEOS ermöglicht die zentrale Erfassung und Analyse von Sauberkeitsinformationen verschiedener interner und externer Datenquellen, wie zum Beispiel Mängelmelder oder die automatisierte Datenerfassung zur Stadtsauberkeit mit DATAFLEET. RELOOP fungiert hier als operatives Rückgrat für die Reinigungsprozesse, etwa wenn es um die Beseitigung von illegalen Müllablagerungen geht – punktgenau geplant, dokumentiert und ausgeführt.
Mehr als ein Tourenplaner – RELOOP als skalierbares Betriebssystem
RELOOP ist heute eine skalierbare Plattformlösung, die weit über die reine Tourenplanung hinausgeht. Sie bietet:
- Vollautomatisierte Routenoptimierung
- Live konfigurierbares online Buchungsmodul
- Fahrer-App zur mobilen Einsatzsteuerung, Rückmeldung & Dokumentation
- Digitale Kommunikation mit Bürgerinnen per Mail
- Flexibles Rollenkonzept für Dispatcher, Fahrer und Fahrerinnen und Servicepersonal
Und das Wichtigste: RELOOP wird nicht im Elfenbeinturm, sondern im echten Einsatz weiterentwickelt – in engem Austausch mit Kommunen und Serviceteams. So entsteht eine Lösung, die reale Herausforderungen löst und im Alltag funktioniert.
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