Bereits seit 2023 setzen die Mülheimer Entsorgungsgesellschaft mbH und ihre Mülldetektive auf unser DATAFLEET-System. KI-unterstützte Kamerasysteme erfassen Verunreinigungen wie z.B. illegale Abfallablagerungen während regulärer Fahrten und stellen aktuelle Meldungen zu diesen bereit. Nach dem Release unserer Softwarelösung NEOS zu Beginn 2025, in der diese Meldungen nun auch mit wenigen Klicks schnell in konkrete Aufträge und Touren übersetzt werden können, hat sich die Effizienz erhöht.
NEOS unterstützt die MEG und ihre Mülldetektive im Alltag: Einsätze können dank KI-unterstützter Routenplanung gezielt dort geplant werden, wo tatsächlich Bedarf besteht, sodass sie den größten Effekt haben. Gleichzeitig lassen sich Aufträge so bündeln, dass die Teams strukturierter und effizienter unterwegs sind und jederzeit wissen, was sie vor Ort erwartet.
Wie gut das funktioniert, zeigen die Zahlen aus dem Zeitraum Juli bis Dezember. In diesen sechs Monaten hat die MEG 95 Touren geplant, im Schnitt rund 16 pro Monat. Insgesamt konnten so 1.102 Meldungen erfolgreich erledigt werden.
Das erste Fazit der MEG ist äußerst positiv, denn der Alltag ist deutlich planbarer geworden. Meldungen werden systematisch aufgenommen, priorisiert und in Touren übersetzt. Die Teams können sich auf klare Routen konzentrieren und ihre Einsätze im Stadtgebiet noch zielgerichteter umsetzen. Das macht die Arbeit im Tagesgeschäft einfacher, die Wirkung sichtbarer und die Abläufe insgesamt verlässlicher.
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